大眾銳評|民生之問,從“解釋”到“解決”有多遠?

  “民生之問”,哪個問題都不是小事。若能換位思考,把群眾當自己親人,把群眾難題當自家難事,就不會為“解釋”而“解釋”,以為“解釋”就萬事大吉了,甚至把“解釋”當“解決”。

大眾銳評|民生之問,從“解釋”到“解決”有多遠?

  5月19日,大眾日報在頭版重要位置,刊發了《逾百萬“民生之問”激發擔當作為》,介紹了聊城市在解放思想大討論中,“群眾出題、部門作答”,把解決群眾反映的問題作為抓手,在解決問題中轉變作風、提升群眾滿意度。特別是他們對“民生之問”,輕“解釋”重“解決”,令人思考。

大眾銳評|民生之問,從“解釋”到“解決”有多遠?

  人民立場是我們黨的根本政治立場,是解決問題、推動工作的邏輯起點?;厥讈砺?,我們堅定不移推進改革發展,演繹了一段經濟高速增長、百姓福祉不斷增加的發展傳奇。但是,發展起來的問題不比過去少?,F實中,一邊是就業難,一邊是用工荒;一邊是城鎮房屋閑置,一邊是住房難;一邊是素質教育高歌猛進,一邊是校外開小灶填鴨式補課;一邊是醫生加班加點嘆收入太低,一邊是患者抱怨看病難看病貴還要送紅包……群眾在就業、教育、收入、社保、醫療、養老、居住、環境、食品藥品安全、社會治安等方面,還有太多不滿意的地方。

大眾銳評|民生之問,從“解釋”到“解決”有多遠?

  新的“民生之問”,暗含著新的時代訴求;新的時代訴求,催生新的施政理念。群眾出題、部門作答,是聊城解放思想大討論的突出特點。群眾出的題目,大到“產業集群如何發展”等重大戰略,小到“斑馬線禮讓行人”等身邊小事,都反映了群眾對改變現狀的強烈訴求和熱切期盼。聊城要求意見承辦單位,不繞彎子,不諉過于人,刀刃向內,直奔問題。短短一個多月,他們辦結群眾意見建議7萬余條,轉辦件辦結率84%,對不能立即整改到位的,全部列出任務書、責任人、時間表。事實證明,群眾在心中分量越重,從“解釋”到“解決”就越近;與群眾走得有多近,從“解釋”到“解決”就有多近。

  當然,輕“解釋”重“解決”,并非說不“解釋”。民生問題涉及面廣,有些問題一時難以解決,有些困難一個部門難以克服,有些訴求因財力所限無法治本,有些期盼盡最大努力也難以實現,怎么辦?答好“民生之問”,對于一時解決不了的、做不到的,及時向群眾做好解釋工作,大多群眾是能理解的,有些“解釋”是必要的。但是,“解釋”不是推諉扯皮的借口,“解釋”不能萬事大吉,不能把“解釋”當“解決”。最近,《問政山東》格外受矚目,很大程度是因為問出了真問題,也解決了很多真問題,而有些“解釋”讓人看不到解決問題的誠意,有些“解釋”也難以蒙混過關。

大眾銳評|民生之問,從“解釋”到“解決”有多遠?

大眾銳評|民生之問,從“解釋”到“解決”有多遠?

  答好“民生之問”,關鍵要把握好“盡力而為”與“量力而行”的辯證統一關系。盡力而為,就是要發揮主觀能動性,盡最大努力,對群眾反映強烈、突出的問題就要全力以赴抓緊時間辦;量力而行,就是要從本地實際出發,有多大力就使多大勁,不超越發展階段,不喊空口號、不搞形式主義、不做表面文章。盡力而為,重在把力用足、用夠,體現的是對群眾的感情、負責任的態度;量力而行,核心是尊重客觀規律,講科學、重實際,體現的是科學精神,二者相輔相成,缺一不可。只有在千方百計干好干成中體現盡力而為,在著眼長遠、科學推進中體現量力而行,才能把“解釋”與“解決”有機統一起來,真正答好“民生之問”,不斷增強群眾的獲得感、幸福感、安全感。(新銳大眾記者 孫秀嶺

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