長安汽發布“知音伙伴服務計劃”,率先做出誠信服務五項承諾重大舉措

  10月26日,以“擁抱每一個你”為主題的長安汽車第四屆粉絲盛典在山水之城重慶盛大開啟。懷著對長安汽車品牌的熱愛,來自世界各地近500名長安FAN走進重慶,共同見證這場屬于自己的榮耀回家之旅。粉絲盛典晚會環節長安汽車總裁朱華榮、長安汽車黨委副書記王俊、長安汽車執行副總裁劉波、長安汽車執行副總裁何朝兵、長安汽車執行副總裁李偉、長安汽車執行副總裁譚本宏、長安汽車執行副總裁劉正均、長安汽車總會計師張德勇、長安汽車副總裁葉沛、長安汽車副總裁陳偉等長安汽車高管與長安FAN們歡聚一堂,共享這場輕松、愉悅、有溫度的粉絲盛宴。

長安汽發布“知音伙伴服務計劃”,率先做出誠信服務五項承諾重大舉措

長安汽發布“知音伙伴服務計劃”,率先做出誠信服務五項承諾重大舉措

  晚會現場,長安FAN所在城市地標倒計時視頻驚艷全場,瞬間點燃了粉絲們的熱情。隨著長安汽車朱華榮總裁開場的一句“歡迎我們的長安FAN回家!”,晚會宣布正式開啟,接下來朱華榮總裁親切而自然地與長安FAN互動的方式,令長安FAN們驚訝與感動,他親切喊出在場長安FAN的姓名,自豪地說出長安FAN曾給長安汽車提出的意見建議,言語間的價值認同,給在場長安FAN們滿滿的自豪感與歸屬感。

  知音伙伴服務計劃 演繹教科書式寵粉

  朱華榮總裁與現場粉絲親友般的互動,讓大家倍感親切。為了回饋長安汽車粉絲多年來的支持與信賴,本次盛典晚會上,朱華榮總裁公布了長安汽車全新的客戶服務計劃—“知音伙伴服務計劃”,并向客戶作出價格透明、交付準時、品質保障、響應快速、服務專業五項誠信服務承諾。

長安汽發布“知音伙伴服務計劃”,率先做出誠信服務五項承諾重大舉措

  這一計劃將帶給長安汽車新老用戶“專業便捷、主動省心、個性驚喜”的服務,以及提供有溫度的愉悅體驗。這不僅體現了長安汽車“以客戶為中心”的服務理念 ,也彰顯出長安汽車客戶為尊的初心,某種意義上來說,也是為了更進一步寵粉。

  榮譽殿堂 星光閃耀

  一路走來,感謝有你,長安汽車精心鍛造客戶榮譽殿堂,為給長安FAN更多尊崇感。晚會對客戶貢獻標兵、優秀車友會、公益之星、創意之星、逐夢之星五個獎項進行了榮耀頒布,將本次長安FAN的榮耀之旅推上高潮,獲獎粉絲們來自不同城市,擁有不同人生閱歷,但他們有著共同的特點,那就是樂觀、有愛、向上,這與長安汽車的價值觀不謀而合。

長安汽發布“知音伙伴服務計劃”,率先做出誠信服務五項承諾重大舉措

長安汽發布“知音伙伴服務計劃”,率先做出誠信服務五項承諾重大舉措

  榮譽殿堂頒獎環節精彩連連,閃耀星光為千萬長安FAN樹立起標桿典范。截至目前,長安品牌客戶已達2803萬,長安汽車會員達942萬。粉絲是品牌的生命力,忠實的粉絲就像土壤、陽光和水,能給品牌的生命力提供向上生長的能量。對于長安汽車來說每一個長安FAN都是長安汽車熠熠生輝的根本。

  品味藝術盛宴 樂享長安FAN文化

長安汽發布“知音伙伴服務計劃”,率先做出誠信服務五項承諾重大舉措

  盛典現場,吉祥物安安萌趣舞蹈秀,長安FAN專屬主題曲《每一個你》演唱,中國流行女歌手王箏傾情獻唱《越簡單越幸?!?科技感十足的激光舞表演,帶給長安FAN愉悅的視覺與聽覺盛宴。如果說第三屆粉絲盛典首次公布長安FAN主題曲《每一個你》時,粉絲們更多的是感動,那么本次粉絲盛典長安FAN專屬主題曲《每一個你》大合唱,粉絲們更多的則是親切,當旋律在演播廳響起時,瞬間燃爆全場。

長安汽發布“知音伙伴服務計劃”,率先做出誠信服務五項承諾重大舉措

  研發之旅 感受長安非凡實力

  本屆粉絲盛典除了晚會上的盡興狂歡,晚會前還有形式多樣的活動安排,讓長安FAN的回家之旅更加充實而愉悅。

長安汽發布“知音伙伴服務計劃”,率先做出誠信服務五項承諾重大舉措

長安汽發布“知音伙伴服務計劃”,率先做出誠信服務五項承諾重大舉措

  長安FAN第一站走進了長安汽車“六國九地”研發總樞紐——長安汽車全球研發中心,零距離感受長安汽車強大的研發實力。全球研發中心擁有設計、試驗、管理等7大功能,仿真分析、噪聲振動、被動安全等12大領域,混合動力、空調系統、非金屬材料等180個實驗室以及運用云技術打造的全球領先數據中心。參觀完長安汽車全球研發中心,長安FAN直言“長安汽車強大的研發實力,是高質量產品的保證,令我們感到無比自豪”,還有長安FAN表示返程后準備立馬提一輛CS75PLUS。

長安汽發布“知音伙伴服務計劃”,率先做出誠信服務五項承諾重大舉措

  在汽車市場整體低迷的環境下,長安汽車品牌的市場份額竟連續4個月實現環比增長,截止昨天,新品CS75PLUS已累計銷售2.6萬余輛。優秀的成績與長安FAN贊嘆不已的全球研發領先技術實力息息相關。

  粉絲沙龍 傾聽客戶之聲

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